Att leda mångkulturella grupper inom äldreomsorg i sundsvall

Studier som förklarar förhållandet mellan ledarskap, kommunikation och integration är mer sällsynta. Forskningen som kan ge större transparens inom dessa områden är främst inriktad på språk och fokuserar inte på förhållandet mellan utländska anställda och ledare eller kollegor i gruppen. Ingen forskning har hittats som kan bidra till en djupare förståelse för hur relationen mellan svenskar och individer från andra länder fungerar.

Det finns dock studier som löser det övergripande problemet. Många av dessa studier har tydligt nämnt att grupper och relationer är viktiga för relationer mellan olika arbetsplatser. För att uppnå hållbarhet är det viktigt att dessa relationer fungerar bra. Bland ersättarna är siffrorna mycket högre. Tjugofem procent av de registrerade timarbetarna inom utländska. Av de fem ledare som intervjuades i förstudien är ledaren av utländskt ursprung.

Att förstå dessa relationer och hur de påverkar utländska anställda och arbetsplatsen är grundläggande för demokratisk och hållbar vård och omsorg, vilket kan leda till ett bra arbetsresultat oavsett ekonomisk och social stress. Huvudmaterialet till denna rapport är intervjuer med utländsk personal och äldreomsorgsledare i Sundsvall. Anställda är fast anställda eller långvariga anställda som har arbetat från 2,5 till 25 år inom hälso-och sjukvården.

Intervjuerna kompletterades också med 10 observationer om två typer av möten, arbetsplatsmöten och omvårdnad. Anställda från 13 olika länder. Tre av de tillfrågade ledarna leder dessa anställda. Ledare och anställda förblir anonyma i denna mångkulturella. Resultatet av studien sammanfattades i 11 rubriker. Ett gott samarbete mellan de anställda är grunden för ett väl fungerande äldreboende.

Att arbeta på ett äldreboende kräver en god förmåga att interagera med andra anställda, vårdgivare och släktingar. Det faktum att anställda kan påverka arbetsplaneringen är redan etablerat äldreomsorg alla. Anställda uppfattar sitt arbete som ett viktigt bidrag till samhället. De bidrar till brunnen av ansiktsvård. Resultatet visar att ledaren uppfattas leda orättvis när kommunikationen inte fungerar bra mellan utländska och svenska medarbetare.

Dysfunktion i sundsvall innebär att anställda upplever utanförskap och diskriminering från svenskarna. De kräver en ledare som är lyhörd och närvarande för att lösa problem. Dessutom bör ledaren utvärdera anställda utifrån sina egna observationer och visa uppskattning genom att uppmuntra rättvist. Oavsett länder påverkar den svenska ledarskapsdiskussionen om engagemang medarbetarna.

De är medvetna om sina rättigheter att kunna delta i diskussioner om frågor som kan påverka arbetsplatsen. När arbetsplatsen arbetar är medarbetarna nöjda med ledaren och de rapporterar att de har tid att kommunicera, slappna av och inte stressa. Ledare och anställda förblir anonyma i denna rapport. Resultatet av studien sammanfattades i 11 rubriker. Ett gott samarbete mellan de anställda är grunden för ett väl fungerande äldreboende.

Att arbeta på ett äldreboende kräver en god förmåga att interagera med andra anställda, vårdgivare och släktingar. Det faktum att anställda kan påverka att är redan etablerat i alla. Anställda uppfattar sitt arbete som ett viktigt bidrag till samhället. De bidrar till brunnen av ansiktsvård. Resultatet visar att ledaren uppfattas som orättvis när kommunikationen inte fungerar bra mellan utländska och svenska medarbetare.

Dysfunktion i arbetsmiljön innebär att anställda upplever utanförskap och diskriminering från svenskarna. De kräver en ledare som är lyhörd och närvarande för att lösa problem. Dessutom bör ledaren utvärdera anställda utifrån sina egna observationer och visa uppskattning genom att uppmuntra rättvist.

Oavsett länder påverkar den sundsvall ledarskapsdiskussionen att engagemang medarbetarna. De är medvetna om sina rättigheter att kunna delta i diskussioner om frågor som kan påverka arbetsplatsen. När arbetsplatsen arbetar är medarbetarna nöjda med ledaren och de rapporterar att de har tid att kommunicera, mångkulturella av och inte stressa. Anställda har då också en bättre förståelse för olika arbetssituationer, till exempel arbetsbelastning eller ett pressat schema med mindre tid att återhämta sig.

De känner att ledaren är på deras sida, inte administrationen. Dessa anställda är nöjda med sitt arbete, men har planer för framtiden som kan vara inom eller utanför vården. Alla anställda i studien känner sig integrerade på jobbet och i det svenska samhället, även om de flesta inte har ett socialt nätverk som inkluderar svenskar. Under mötena såg vi att invandrade anställda deltar i förhandlingar mindre än svenska.Utrikes födda anställda säger att de inte vill prata och utsätter sig för så mycket diskussion när de börjar arbeta inom vården, men senare känner de sig mer bekväma och kan prata mer.

Baserat på observationen känner de anställda sig mest bekväma inom ett möte när ämnet är vårdgivare. Baserat på erfarenheter och data från anställda och ledare från observationer har Ledare olika kommunikationsstilar, och deras beteende påverkar medarbetarnas brunnar. En ledare kan vara empatisk och stödjande, en brobyggare som underlättar förhållandet mellan äldreomsorg och organisationen, eller en skillnadsförstärkare som använder visioner av kulturella skillnader för att förklara anställdas beteende.

Ledarnas syn på integration påverkas av diskussionen om språkkunskaper, men de vet att vården behöver invandrararbete, och de ser möjligheter till anställdas språkutveckling och bidrag till gruppen. Ledare har inte medvetna strategier för integration, men några av dem har hittat ett sätt att underlätta vissa åtgärder när de kommunicerar med gruppen. Utifrån den empiriska forskning som presenteras i denna rapport är en av rekommendationerna att satsa stort på att skapa en tid och plats för social interaktion där medarbetarna grupper tid, pratar om rutiner och lär känna varandra.

Att ha tid att träffas i ett utrymme där du kan chatta gör det lättare att inkludera anställda och främjar väl. Arbetsplatsen där utländska anställda verkar må bättre och uttrycka det i sina intervjuer är den plats där de deltar i möten och där de indikerar att de har tid och plats att äta tillsammans leda koppla av. För att leda mångfald med äldreomsorgen som ett organisatoriskt sammanhang behövs en empatisk och stödjande broledare.